Datos de contacto
Canales verificables, sin intermediación automática.
- Dirección
- Calle de Alcalá 50, 28014 Madrid, España
- Teléfono
- +34 91 426 58 00
- Correo
- [email protected]
Identidad y transparencia
La explicación del modelo de financiación y la disponibilidad de identidad legal (registro oficial e identificadores fiscales, cuando correspondan) se describe en Transparencia.
Si escribes sobre derechos de datos, indica el correo asociado y el tipo de solicitud. No incluyas información sensible en el mensaje.
Formulario de solicitud
Este formulario está diseñado para solicitudes claras y verificables. Para mantener integridad estructural en la comunicación, recomendamos: (1) delimitar el sistema de referencia (por ejemplo, módulo específico), (2) declarar el objetivo instructivo (comprender retroalimentación, homeostasis, entropía o sinergia), y (3) indicar el formato de respuesta preferido. El uso de datos se limita a responder y, si lo autorizas, a enviar comunicaciones académicas.
Uso de datos y consentimiento
Usaremos nombre, correo y el contenido del mensaje para gestionar tu solicitud. La opción de recibir comunicaciones académicas es voluntaria. Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación conforme al RGPD. Consulta Privacidad.
Rutas habituales
- Acceso a módulos: disponibilidad, alcance y reembolso de 14 días.
- Repositorio: definiciones, bibliografía y trayectoria histórica.
- Privacidad: ejercicio de derechos y preferencias de cookies.
Criterios de respuesta y trazabilidad
Para mantener coherencia y reducir entropía en el intercambio, respondemos con un formato estructurado: alcance, definiciones empleadas, referencias internas al módulo/repositorio, y límites del contenido. Si la solicitud requiere un juicio profesional externo al material instructivo, lo indicaremos de forma explícita y se propondrá una alternativa dentro del marco educativo. No usamos técnicas de presión ni mensajes de urgencia. La finalidad es claridad conceptual y consistencia editorial.
Tiempo de respuesta
Objetivo de respuesta: 2 a 5 días laborables, según volumen y complejidad del tema. Si se requiere verificación adicional (por ejemplo, solicitudes RGPD), se indicarán pasos y plazos.
Contenido permitido
Respondemos sobre conceptos, definiciones, lecturas y estructura del currículo. No aceptamos solicitudes que impliquen suplantación, recopilación masiva, ingeniería inversa o uso ilícito.
Acceso rápido
Si tu consulta se orienta al contenido, estos accesos suelen resolver dudas sin esperar respuesta por correo, especialmente para definiciones y estructura de módulos.
Señales mínimas útiles
Para que la respuesta sea operativa, incluye: módulo, concepto central (retroalimentación, homeostasis, entropía o sinergia), y si buscas definición, ejemplo, o bibliografía.