1) Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio es Systems Thinking (proyecto educativo) gestionado por una entidad con sede en España. A efectos de transparencia, y mientras se finalizan elementos de registro, se indica una identidad operativa y un domicilio profesional verificable. Si en el futuro la entidad adopta una denominación social distinta, se publicará en esta misma página y en la sección de Transparencia.
Identidad y dirección
Systems Thinking (proyecto educativo)
Calle de Alcalá 50, 28014 Madrid, España
Registro y NIF/CIF: actualmente en proceso de incorporación administrativa. Se publicarán identificadores oficiales en Transparencia cuando estén disponibles.
Canales de contacto
Correo general: [email protected]
Correo de privacidad: [email protected]
Teléfono: +34 91 426 58 00
Si designamos Delegado de Protección de Datos (DPD/DPO), se anunciará aquí y se comunicará su canal directo.
2) Datos personales que recopilamos
Recopilamos datos personales de forma proporcional a las funciones del sitio. La finalidad es mantener homeostasis en la relación informativa: disponer de lo mínimo para responder a solicitudes, operar el sitio y comprender su uso a nivel agregado. No solicitamos datos especialmente sensibles (por ejemplo, salud, ideología, finanzas) a través de formularios estándar.
Datos aportados por la persona usuaria
- Nombre y apellidos (o nombre de pila, según el formulario).
- Correo electrónico para respuesta y comunicaciones académicas si existe consentimiento.
- Teléfono únicamente si lo incluyes en el mensaje o si un flujo específico lo solicita de manera explícita.
- Contenido del mensaje (por ejemplo, temas de interés académico, solicitud de acceso a módulos, preguntas sobre repositorio).
Datos técnicos y de uso
- Dirección IP y metadatos de conexión (por ejemplo, marca temporal de solicitud) en registros del servidor.
- Información del navegador/dispositivo (tipo de navegador, versión aproximada, sistema operativo, idioma).
- Datos de interacción agregados (páginas visitadas, duración aproximada, eventos de navegación), si se habilita analítica.
- Preferencias de cookies (aceptación o rechazo de cookies no esenciales) almacenadas en tu dispositivo.
Datos que no pretendemos recopilar
No pedimos información sensible. Si incluyes voluntariamente datos sensibles en un mensaje, trataremos esa información con medidas de minimización y, cuando proceda, te solicitaremos que reformules la solicitud sin ese contenido. Si el tratamiento requiere una base legal adicional, te lo comunicaremos antes de continuar.
3) Cómo recopilamos los datos
La recogida se realiza mediante canales observables y documentados. En términos de retroalimentación, distinguimos entre entradas directas (formularios) y señales instrumentales (cookies y registros). Esta separación mantiene claridad sobre el origen del dato y reduce entropía documental.
Formularios del sitio
Cuando completas un formulario, nos envías datos de contacto y un mensaje. El uso típico es responder a solicitudes sobre módulos, repositorio, membresías académicas o derechos RGPD. Cada formulario incluye un enlace a esta política y una indicación del uso previsto.
Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies estrictamente necesarias para funciones básicas y, si se aceptan, cookies de analítica o marketing. El consentimiento se gestiona mediante un aviso visible y una preferencia almacenada. Para detalles, consulta la sección Cookies.
Registros del servidor
Como ocurre en la mayoría de sitios web, nuestro proveedor de alojamiento puede registrar solicitudes HTTP (IP, fecha/hora, recurso solicitado, agente de usuario) para seguridad y diagnóstico. Estos registros ayudan a detectar anomalías, abusos o fallos de integridad estructural del servicio.
Herramientas de analítica y medición
Podemos usar Google Analytics 4 (GA4) para medición agregada y, si se activa, Meta Pixel para medición de campañas. Estas herramientas solo deben operar con tu consentimiento cuando sean no esenciales. Las integraciones exactas y su estado operativo se describen en Transparencia.
4) Bases legales del tratamiento (art. 6 RGPD)
Tratamos datos personales con bases legales identificables. Para cada categoría indicamos el fundamento, con el objetivo de mantener coherencia entre finalidad y tratamiento. Cuando la base sea el consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
5) Fines del tratamiento
Tratamos datos para fines delimitados, evitando usos incompatibles. El objetivo es sostener una relación informativa estable, donde cada dato tenga una función explícita dentro del sistema. No vendemos datos personales y no los usamos para perfiles sensibles.
Prestación de recursos educativos
Gestionar solicitudes de acceso a módulos digitales y membresías académicas, responder preguntas, y mantener continuidad de comunicaciones relacionadas con el contenido instructivo. El enfoque es estrictamente educativo: GST, cibernética, retroalimentación, homeostasis, entropía, integridad estructural y sinergia.
Soporte y atención
Atender incidencias del sitio, solicitudes relacionadas con accesibilidad y consultas sobre privacidad. Si necesitas ejercer derechos RGPD, tratamos los datos estrictamente para tramitar tu solicitud y mantener evidencia mínima del cumplimiento.
Analítica y mejora estructural (consentimiento cuando aplique)
Comprender patrones agregados de uso para mejorar navegación, claridad del repositorio y coherencia editorial. Cuando la analítica sea no esencial, se activará únicamente si aceptas cookies. Puedes rechazar y seguir usando el sitio.
Seguridad, prevención de fraude y cumplimiento
Detectar tráfico anómalo, abusos automatizados o intentos de intrusión. También podemos conservar datos mínimos para cumplir obligaciones legales aplicables, por ejemplo, gestión de reembolsos cuando existan transacciones.
6) Plazos de conservación
Conservamos datos el tiempo necesario para el fin declarado, y luego los eliminamos o anonimizamos. En términos de control, el plazo actúa como un mecanismo de retroalimentación negativa para evitar acumulación de información sin propósito, reduciendo entropía operativa.
Conservación por categoría
- Envíos de formularios y correos de contacto: hasta 2 años, salvo que solicites eliminación antes o que exista una obligación legal de conservación más larga.
- Lista de comunicaciones académicas (newsletter o avisos): hasta que te des de baja, y posteriormente hasta 30 días para completar la sincronización y evitar reenvíos.
- Datos de analítica (por ejemplo, GA4): 14 meses como configuración orientativa de retención a nivel de plataforma, sujeto a la configuración real publicada en Transparencia.
- Registros del servidor: normalmente entre 30 y 90 días, salvo que se requieran más tiempo por investigación de seguridad o cumplimiento.
- Preferencia de cookies (aceptado/rechazado): hasta 12 meses o hasta que borres el almacenamiento local del navegador.
Criterios de eliminación
Eliminamos, anonimizamos o agregamos datos cuando ya no son necesarios para el fin que motivó su recogida. Si existe obligación legal (por ejemplo, documentación de reembolso o contabilidad), restringiremos el acceso y conservaremos solo lo imprescindible hasta que venza el plazo legal, aplicando controles de acceso.
7) Destinatarios, encargados y no venta de datos
Para operar el sitio podemos recurrir a proveedores (encargados del tratamiento) que tratan datos en nuestro nombre, bajo instrucciones documentadas. No vendemos datos personales a terceros. En caso de cambios en la cadena de encargados, se actualizará esta política y el detalle operativo se indicará en Transparencia.
Categorías de proveedores típicos
- Alojamiento web y CDN: infraestructura para servir páginas y proteger disponibilidad.
- Analítica: Google Analytics 4 (si se habilita) para medición agregada, sujeto a consentimiento cuando corresponda.
- Medición de campañas: Meta Pixel (si se habilita) para eventos de conversión, sujeto a consentimiento cuando corresponda.
- Correo transaccional o listas: proveedor de envío para responder solicitudes o gestionar comunicaciones académicas (si se habilita).
- Procesamiento de pagos: si se ofrecen módulos de pago, un proveedor de pagos puede tratar datos necesarios para la transacción. El detalle se indicará antes de cualquier pago.
Divulgación por obligación legal
Podemos divulgar datos cuando sea necesario para cumplir una obligación legal o atender requerimientos de autoridades competentes. En ese caso, limitaremos la divulgación al mínimo necesario y, si la ley lo permite, informaremos a la persona afectada.
8) Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) o alojar datos en regiones adicionales. Cuando exista una transferencia internacional, aplicaremos salvaguardas adecuadas, como Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea, o nos basaremos en decisiones de adecuación cuando sean aplicables.
Cómo gestionamos las transferencias
- Evaluamos el rol del proveedor (encargado) y el tipo de dato (por ejemplo, identificadores online, eventos agregados).
- Formalizamos acuerdos de encargo y, si procede, SCC y evaluaciones complementarias de impacto de transferencias.
- Aplicamos minimización y, cuando es viable, configuraciones para reducir identificadores persistentes.
- Publicamos el estado operativo de herramientas relevantes en Transparencia.
9) Derechos de las personas usuarias (RGPD)
Si te encuentras en el EEE o si el RGPD te es aplicable, puedes ejercer derechos sobre tus datos. Responderemos sin dilación indebida y, en general, en el plazo de un mes. Para sostener integridad del proceso, podremos solicitar información mínima para verificar identidad y evitar divulgación indebida.
Derechos disponibles
- Acceso: conocer qué datos tratamos sobre ti y obtener copia.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión (derecho al olvido): solicitar eliminación cuando proceda.
- Limitación: restringir temporalmente el tratamiento en ciertos supuestos.
- Portabilidad: recibir los datos aportados en formato estructurado, cuando aplique.
- Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo, cuando existan motivos relacionados con tu situación.
- Retirada de consentimiento: en tratamientos basados en consentimiento, sin afectar al tratamiento previo.
Cómo ejercer derechos
Envía una solicitud a [email protected] indicando el derecho que deseas ejercer y el correo con el que nos contactaste. Si prefieres, utiliza el formulario de Contacto y selecciona el tema de privacidad.
También puedes gestionar cookies desde el aviso de cookies y desde la configuración del navegador. Para solicitudes de baja de comunicaciones académicas, usa el enlace de baja si está presente en el correo o escribe a privacidad.
Autoridad de control
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Recomendamos intentar primero una resolución directa con nosotros para reducir ruido y mantener trazabilidad del intercambio.
AEPD: autoridad de control en España para protección de datos.
11) Privacidad de menores
Este sitio no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores. Si detectamos que hemos recopilado datos personales de un menor sin la base legal adecuada, eliminaremos esos datos de forma razonable y documentada.
Si eres padre, madre o tutor y crees que un menor nos ha facilitado datos, contacta con [email protected] para iniciar el proceso de revisión y supresión.
12) Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en el sitio, en proveedores o en requisitos legales. Cuando el cambio sea material, lo comunicaremos mediante un aviso visible en el sitio y, si afecta a comunicaciones basadas en consentimiento, podremos notificar por correo a quienes estén suscritos a comunicaciones académicas.
La fecha de última actualización aparece al inicio de esta página. Manteneremos un registro interno de cambios para conservar trazabilidad.
13) Contacto de privacidad (y dirección postal)
Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad, ejercicio de derechos o solicitudes de eliminación de datos, utiliza el canal dedicado. Para mantener integridad del proceso, incluye el correo con el que nos contactaste y una descripción clara de la solicitud.
Correo de privacidad
Solicitudes de baja: indica "Baja comunicaciones" y el correo a desuscribir. Solicitudes de supresión: indica "Supresión" y el contexto.
Dirección postal
Systems Thinking (Privacidad)
Calle de Alcalá 50
28014 Madrid, España
Transparencia adicional
Si deseas conocer el modelo de financiación del proyecto (acceso a currículum digital y membresías académicas), así como el estado de herramientas de medición y proveedores, consulta Transparencia.
Resumen operativo
Minimización
Recogemos lo necesario para responder solicitudes y operar el sitio con seguridad.
Control
Consentimiento para cookies no esenciales y comunicaciones. Retirada disponible.
Derechos
Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad.